Ondersteuning

Casino La Vida is bovenal een groot voorstander van uitstekende dienstverlening en klantentevredenheid. Wij waarderen en respecteren onze spelers en wij behandelen ze dan ook altijd op hoffelijke wijze. Dit is ook de reden waarom wij er alles aan zullen doen om vragen, via welk medium deze dan ook bij ons terechtkomen, zo efficiënt mogelijk te behandelen en eventuele problemen zo snel mogelijk op te lossen.

De meest gestelde vragen draaien om de volgende aspecten:

• Betalingsaspecten
• Onze aanbiedingen
• Technische vragen
• Algemene vragen
• Verklaringen van lofprijzing

Er zijn drie manieren waarop direct contact kan worden opgenomen met een van onze beschikbare klanten adviseurs. Ons klantenservice team staat 24 uur per dag tot de beschikking van onze spelers, dus ongeacht het tijdstip dat je ons nodig hebt, er zal altijd iemand zijn om je bij te staan. We bieden ook ondersteuning in Frans, Italiaans, Duits en Spaans.

Email Support

Live Chat Support

Voor een direct antwoord, biedt LiveChat support waarschijnlijk de meest effectieve manier om je vraag beantwoord te krijgen. Deze mogelijkheid geeft je de mogelijkheid om met ons efficiënte klantenservice team te chatten en geeft je direct de mogelijkheid om door te vragen als dat nodig is.

Om te praten met een van onze casino vertegenwoordiger via de interactieve Live Chat faciliteit, klik op de knopje in de Quick Links menu.

Telefonische support

Via een van de onderstaande telefoonnummers kan je 24 uur per dag, 7 dagen per week, contact opnemen met ons klantenservice team. Als je land niet op de lijst staat, stuur ons dan een email met je contactgegevens, land en telefoonnummer dan bellen we je zo spoedig mogelijk terug. Als alternatief kun je ook op de LiveChat knop bovenaan deze pagina drukken zodat we je vragen direct kunnen beantwoorden. Vragen die niet direct beantwoord kunnen worden zullen in behandeling blijven totdat de oplossing gevonden is.

Toll Free Fax Numbers