Un Support 24H
Casino La Vida soutient l’idée d’un service clientèle de qualité exceptionnel. Nous respectons nos joueurs et leurs offrons toute l’attention et l’estime dont ils ont besoin. Voila pourquoi nous faisons de notre mieux d’apporter des solutions aux requêtes que vous nous faites parvenir.
La plupart de vos requêtes les plus fréquentes ont révolu des choses tels que :
- Les problèmes bancaires
- Nos promotions
- Des problèmes techniques
- Des questions générales
- Les témoignages
Il existe 3 manières par lesquelles vous pouvez contacter notre centre d’appel. Notre service clientèle est disponible tous les jours, et vous pouvez nous contacter de n’ importe où dans le monde. Nous offrons également un support dans d’autres langues telles que :
Nos adresses électroniques sont :
Pour les questions générales: assistance@casinolavida.comPour toutes questions liées aux opérations bancaires: banque@casinolavida.com
Aide en ligne
Pour des réponses immédiates, l’assistance en ligne est l’une des meilleures façons pour résoudre vos problèmes. Cette fonction vous permet de chatter avec nos agents, et bien également de poser d’éventuelles questions que vous aurez si la nécessité s’impose.
Pour parler a un représentant du casino a travers notre Live Chat interactif, cliquez sur le bouton du menu avec lien rapide.
Téléphone
Vous pouvez contacter notre centre d’appel en formant les numéros ci-dessous. Si votre pays ne se retrouve pas sur cette liste, envoyez-nous un courrier électronique avec vos détails, votre pays ainsi que votre préfixe, et nous vous recontacterons dès que possible. Vous pouvez alternativement cliquer sur le bouton « Aide en ligne » ci-dessus, et nous ferons le plaisir de répondre à toutes vos questions. Toutes vos requêtes qui nécessitent un suivi vous seront répondues dans les plus brefs délais.
| Canada (Numéro Vert): | 1 866 251 8947 | 1 866 681 9576 |
| Royaume Unis: | 0 800 098 8539 | 0 808 234 2091 |
| Allemagne (Numéro Vert): | 0 800 184 4981 | 0 800 180 6620 |
| Italie (Numéro Vert): | 800 872 804 | 800 873 087 |
| Francophone (Numéro Vert): | 0 800 915 340 | 0 800 910 882 |
| Australie (Numéro Vert) : | 1 800 303 562 | |
| Espagne: | 900 809 732 | |
| Suisse: | 0 800 834 547 | |
| Pays - Bas: | 0 800 022 1752 | |
| Roumanie: | 0800 895 680 | |
| Numéro Universel: (numéro payant) | 1 888 885 4517 |
Numéro vert FAX
| Numéro de fax international: | 1 888 897 2637 |

