Kundenservice

Das Casino La Vida ist überzeugt, dass exzellenter Service und Kundenzufriedenheit Grundlagen des Erfolges sind. Wir schätzen und respektieren unsere Spieler und werden all unseren Spielern auch dementsprechend begegnen. Wir  werden alles tun, um für Anfragen oder Probleme stets eine Lösung zu finden, egal auf welchem Wege Sie sich mit uns in Kontakt gesetzt haben.

Einige der am häufigsten benötigten Hilfekategorien:

• Ein- und Auszahlungsangelegenheiten
• Unsere aktuelle Aktionen
• Technische Probleme
• Allgemeine Fragen
• Referenzen

Es gibt drei Möglichkeiten, mit einem unserer Kundenberater Kontakt aufzunehmen. Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, deshalb ist es ganz egal, an welchem Ort in der Welt Sie sich befinden: Wir sind immer für Sie da! Deutsch, Französisch, Italienisch und Spanisch werden in unserem Kundenservice neben Englisch angeboten.

E-Mail -Unterstützung

Live-Chat

Live-Chat ist sicherlich eines der effektivsten Mittel für die Bearbeitung Ihrer Anfragen. Spieler erhalten sofort eine Rückmeldung von einem unserer trainierten und aufmerksamen Mitarbeiter. Dadurch ist es auch möglich, dass Sie sofort, wenn notwendig, weitere Fragen stellen können.

Um mit einem unsere Casino Mitarbeiter via interaktivem Live Chat zu sprechen, klicken Sie bitte auf den Button auf Schnellverbindungs-Leiste

Telefonservice

Unseren Kundenservice können Sie unter den nachstehenden Nummern erreichen. Sollte Ihr Land hier nicht aufgeführt sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten (einschließlich Landes- und Ortsvorwahl) und wir rufen Sie gerne zurück. Alternativ, klicken Sie oben auf die Taste „Live Help“ und wir beantworten alle Ihre Fragen sofort. Alle Anfragen werden so lange bearbeitet, bis eine Lösung gefunden ist.

Kostenfreie Faxnummer